1. GIỚI THIỆU CHUNG về CHÍNH SÁCH BẢO MẬT (PRIVACY POLICY) Tâm Sự Sinh Viên

Chính sách Bảo mật này mô tả cách thức tamsusinhvien.com (“Chúng tôi,” “Trang web,” hoặc “Dịch vụ”) thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn (“Người dùng” hoặc “Bạn”) khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư của người dùng. Với tính chất là một nền tảng chia sẻ tâm sự, chúng tôi hiểu rằng tính bảo mật và ẩn danh là yếu tố cực kỳ quan trọng.

2. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

2.1. Thông tin Cá nhân (PII – Personally Identifiable Information)

Thông tin này được bạn cung cấp trực tiếp khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ liên quan:

• Địa chỉ Email: Được sử dụng để đăng ký, khôi phục mật khẩu, và nhận thông báo quan trọng từ Trang web.
• Tên hiển thị/Tên người dùng (Username/Nickname): Được sử dụng để định danh bạn trong cộng đồng. Chúng tôi khuyến khích sử dụng biệt danh thay vì tên thật để đảm bảo tính ẩn danh.
• Mật khẩu đã mã hóa: Được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều (hash) để bảo vệ tài khoản của bạn.

2.2. Nội dung do Người dùng Tạo (User-Generated Content)

Đây là thông tin cốt lõi của Trang web, được chúng tôi xử lý với sự cẩn trọng tối đa:

• Các bài viết Tâm sự và Bối cảnh chia sẻ.
• Bình luận, phản hồi trên các bài viết và trong các diễn đàn.
• Tin nhắn cá nhân (nếu có tính năng này).

Lưu ý quan trọng: Khi bạn chọn chia sẻ nội dung công khai (như bài viết tâm sự trên forum), chúng tôi sẽ xem đó là thông tin không còn mang tính cá nhân, nhưng chúng tôi vẫn cam kết không tiết lộ thông tin PII liên quan đến bài viết đó.

2.3. Dữ liệu Kỹ thuật và Phi cá nhân (Non-PII)

Thông tin tự động thu thập khi bạn truy cập Trang web:

• Địa chỉ IP và Dữ liệu vị trí gần đúng.
• Dữ liệu trình duyệt: Loại trình duyệt, hệ điều hành, ngôn ngữ, và thời gian truy cập.
• Hành vi sử dụng: Các trang đã xem, thời gian dừng lại trên trang, các liên kết đã nhấp chuột.

3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được với các mục đích sau:

• Vận hành và Cung cấp Dịch vụ: Quản lý tài khoản của bạn, xử lý các bài viết và bình luận, đảm bảo tính năng của Trang web hoạt động trơn tru.
• Bảo trì và Cải thiện: Phân tích dữ liệu để hiểu hành vi người dùng, từ đó cải tiến giao diện, chức năng và nội dung Trang web.
• An toàn và Thực thi Chính sách: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động lừa đảo, spam, hoặc vi phạm nghiêm trọng Chính sách Cộng đồng và các quy định pháp luật hiện hành.
• Giao tiếp: Gửi thông báo về thay đổi dịch vụ, cập nhật chính sách, hoặc phản hồi yêu cầu hỗ trợ của bạn qua Email.

4. BẢO MẬT VÀ TIẾT LỘ THÔNG TIN

4.1. Bảo mật Thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý (bao gồm mã hóa, kiểm soát truy cập vật lý và điện tử) để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi bị truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.

• Mã hóa: Mật khẩu người dùng được mã hóa bằng thuật toán hashing mạnh.
• Hạn chế Truy cập: Chỉ những nhân viên hoặc đối tác có nhu cầu thực hiện công việc mới được phép truy cập vào dữ liệu cá nhân (chỉ trong phạm vi cần thiết).

4.2. Tiết lộ cho Bên thứ Ba

Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hoặc thương mại.

Thông tin chỉ được tiết lộ trong các trường hợp sau:

• Theo Yêu cầu Pháp luật: Khi có trát đòi hỏi hợp lệ của tòa án, cơ quan hành pháp, hoặc để bảo vệ quyền lợi, tài sản của chúng tôi và cộng đồng.
• Bảo vệ An toàn: Trong trường hợp khẩn cấp, đặc biệt là khi có dấu hiệu tự hại hoặc gây hại cho người khác (ví dụ: đe dọa bạo lực, tự tử), chúng tôi có thể tiết lộ thông tin giới hạn (như địa chỉ IP) cho cơ quan chức năng để can thiệp kịp thời.
• Đối tác Dịch vụ: Chia sẻ dữ liệu phi cá nhân (như dữ liệu phân tích, thống kê tổng hợp) với các đối tác cung cấp dịch vụ phân tích (ví dụ: Google Analytics) để hỗ trợ vận hành và cải thiện Trang web.

5. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền Truy cập và Chỉnh sửa: Bạn có thể truy cập và chỉnh sửa hầu hết thông tin cá nhân của mình (tên hiển thị, mật khẩu) thông qua trang hồ sơ cá nhân.
• Quyền Xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và thông tin cá nhân. Xin lưu ý rằng việc xóa có thể không áp dụng cho Nội dung do Người dùng Tạo đã được công khai (bài viết, bình luận) nếu việc xóa đó gây ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của cuộc thảo luận chung (chúng tôi có thể ẩn danh thay vì xóa hoàn toàn).
• Quyền Hạn chế Xử lý: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

6. SỬ DỤNG COOKIES VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI

Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để:

• Nhận diện bạn khi bạn đăng nhập (duy trì phiên đăng nhập).
• Lưu trữ tùy chọn cá nhân của bạn (ví dụ: cài đặt giao diện).
• Thu thập dữ liệu thống kê về lưu lượng truy cập Trang web.

Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối cookies bằng cách thay đổi cài đặt trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc từ chối cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và chức năng của Trang web.

7. LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách Bảo mật này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ lâu hơn.

Nội dung do Người dùng Tạo có thể được giữ lại ngay cả sau khi tài khoản bị xóa (dưới dạng ẩn danh) nhằm mục đích duy trì tính toàn vẹn của Trang web và các cuộc thảo luận.

8. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính sách này để được thông báo về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

9. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Email: [[email protected]]

Cập nhật lần cuối: 19/11/2025